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Tout savoir sur le paiement

Pour les particuliers

Pour les particuliers, le règlement d’une commande est réalisé par carte bancaire :

  • Visa
  • Mastercard
  • Autres cartes bleues

Pour les commandes de produits physiques (carte, atlas, guide, livre, carte en relief, poster ou globe)  les paiements par carte bancaire  sont réalisés via le site de paiement sécurisé PAYZEN. La transaction a lieu dans l'heure qui suit la validation de la commande. Un courriel de confirmation de la transaction bancaire est émis sitôt la transaction effectuée.

Pour les commandes de services (Carte à la carte, carte en impression à la demande, carte en téléchargement, abonnement pour application mobile ou logiciel)  les paiements par carte bancaire  sont réalisés via le site de paiement sécurisé INGENICO. La transaction a lieu dans l'heure qui suit la validation de la commande. Un courriel de confirmation de la transaction bancaire est émis sitôt la transaction effectuée.

Le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé : les coordonnées de votre carte  bancaire n'apparaissent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

L’IGN n'a pas accès à vos coordonnées bancaires, et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C'est d'ailleurs pour cela qu'elles vous sont redemandées à chaque nouvelle commande sur notre site.

 

Pour les professionnels

Pour les professionnels, le règlement d’une commande est réalisé :

  • par carte bancaire avec les même conditions que les commandes des particuliers,
  • par virement bancaire,
  • par mandat administratif pour les administrations publiques,

Pour les règlements par virement bancaire ou par mandat administratif, toutes les informations relatives au paiements sont indiquées dans l’étape de validation de commande.

 

Pour connaitre toutes les informations liées au paiement des commandes vous pouvez consulter les conditions générales de vente