Accessibilité
L’IGN s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://boutique.ign.fr
Etat de conformité
Le site https://boutique.ign.fr est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Clever Age révèle que 54,8 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés (moyenne des taux de conformité de chaque page)
- 40 critères conformes
- 33 critères non conformes
- 33 critères non applicables
Contenus non accessibles
Plusieurs anomalies vont pénaliser les utilisateurs en situation de handicap, naviguant ou non à l’aide de technologies d’assistance. Les non-conformités les plus bloquantes pour les utilisateurs sont les suivantes :
- Des alternatives d’images porteuses d’informations mal renseignées
- Des contrastes insuffisants entre les couleurs
- Des informations portées uniquement par la couleur, la forme, la taille ou la position
- L’absence d’accès alternatif au contenu ou à la fonction du CAPTCHA
- La non compatibilité avec les technologies d’assistance de la consultation de certains medias
- L’utilisation de balises uniquement à des fins de présentation
- Des contenus avec une structuration insuffisante pour une navigation efficace avec un lecteur d’écran
Ces anomalies sont en cours d’analyse afin de les traiter et de les résoudre.
Etablissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 06/12/2022.
Technologies utilisées sur le site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Certains tests, concernant notamment les composants d’interface développés en JavaScript, requièrent de vérifier la restitution des contenus avec des technologies d’assistance associées à des navigateurs et des systèmes d’exploitation. L’environnement de test est le suivant :
- NVDA 2021, Firefox
- VoiceOver, Safari
Outils pour évaluer l'accessibilité
- Color Contrast Analyser
- Web Developer Toolbar
- Axe
- HeadingsMap
- Stylus
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
1. Accueil : https://boutique.ign.fr/
2. Catalogue : https://boutique.ign.fr/cartes/cartes-randonnee-france.html
3. Page produit : https://boutique.ign.fr/cartes-de-tourisme-france-89032-la-traversee-des-vosges-9782758552888-1.html
4. Login : https://boutique.ign.fr/customer/account/login/
5. Création de compte : https://boutique.ign.fr/customer/account/create/
6. Panier : https://boutique.ign.fr/checkout/cart/
7. Contact : https://boutique.ign.fr/contact
8. Conditions générales de vente : https://boutique.ign.fr/conditions-generales-de-vente
9. Cartes TOP100 : https://boutique.ign.fr/cartes/cartes-tourisme-france/top100.html
10. Carte à la carte https://boutique.ign.fr/carte-a-la-carte-tourisme-et-decouverte.html puis cliquer sur "Accéder au service"
Retour d'information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site https://boutique.ign.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message par le biais du formulaire de contact en ligne
- Ou contacter l'IGN par courrier ou par téléphone :
Institut national de l’information géographique et forestière
73 avenue de Paris,
94165 SAINT-MANDÉ CEDEX
Tél. : 01 43 98 80 00
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site https://boutique.ign.fr un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du site et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Envoyer un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 PARIS CEDEX 07